Borsada da tüm finansal piyasalarda olduğu gibi finansal okuryazarlık ve bilinçli işlem yapma yetisi başarının altın kuralları arasındadır. Yatırımcının borsanın işleyişi, işlem platformlarının kullanılması, işlem gören borsa hisseleri ve diğer enstrümanların işlem koşulları, açığa satış, likidite, FAVÖK gibi finansal kavramların bilinmesi gibi birçok unsur yatırımcının borsa kazançlarını etkileyen unsurlar arasındadır. 

Ayrıca borsa hisselerinin fiyatlarını etkileyen gelişmelerin takibi, güncel haber akışı ve analizler dahil yatırımcının güncel kalmasına hizmet eden analizler, raporlar, finansal haberlerin takibi açısından da işlem yapılan aracı kurumun zengin eğitim materyalleri, profesyonel eğitim kadrosu olması gibi destekler de ayırt edici özelliklerdir.