TURKCELL İLETİŞİM HİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİ, Türkiye'de ve bölge devletlerde mobil iletişim (GSM) ağları için global bir sistemin kurulması ve işletilmesi ile uğraşmaktadır. Şirket, mobil, sabit genişbant, televizyon ürünleri ve diğer medya servisleriyle tüketici ve kurumsal müşterilerine hizmet sunmaktadır. Şirketin segmentleri Turkcell Superonline, Turkcell Satış ve Dağıtım Hizmetleri A.Ş’nin operasyonlarını içeren Turkcell Turkey; Çağrı merkezi grubu olan Global Bilgi Pazarlama Danışma ve Çağrı Servisi Hizmetleri A.Ş., Turktell Bilişim Servisleri A.Ş., Kule Hizmet ve İşletmecilik A.Ş., Turkcell Ödeme Hizmetleri A.Ş. ve Turkcell Gayrimenkul Hizmetleri A.Ş; Kıbrıs Mobile Telekomünikasyon Limited Şirketi, Eastasian Consortium BV, lifecell LLC, UkrTower LLC, LLC Global Bilgi, Turkcell Europe GmbH, Lifetech LLC, Beltower LLC and Fintur Holdings BV’nin operasyonlerını içeren Turkcell International; Türkiye ve Azerbaycan'da bilgi ve eğlence hizmetleri ve Turkcell Global Bilgi'nin grup olmayan çağrı merkezi operasyonlarını içeren Diğer segmentini içermektedir.